HISTOIRE DE CLIENT

La sécurité incendie n’est qu’un des nombreux services d’ingénierie et de conseil de haut niveau que Tractebel propose pour les infrastructures et l’environnement. Coordonner différentes missions de sécurité incendie et de mise en conformité, chacune avec ses propres méthodologies, constituait le principal défi rencontré par Tractebel, aussi bien sur chantier qu’au niveau du projet.

Pour l’équipe incendie de leur centre de compétence Safety Rules and Implementation, vérifier la réaction au feu, la résistance au feu et la stabilité au feu d’un équipement mobilise généralement entre 10 et 15 personnes sur un même projet. Collaborer avec des intervenants aux profils techniques variés rend l’intégration d’informations multidisciplinaires particulièrement délicate.

Pour mieux coordonner le travail, l’équipe devait revoir son processus à l’aide d’une solution unique permettant une collaboration transparente sur le projet, afin d’identifier clairement ce qu’il fallait coordonner et intégrer, du début à la fin. Il leur fallait un outil offrant à chaque membre de l’équipe une visibilité sur les tâches qui le concernaient, tout en donnant au coordinateur de projet une vue d’ensemble de haut niveau.

Pour relever ces défis, Tractebel a mis en place un outil centralisé de gestion de projet. Cette solution a permis de standardiser et de digitaliser les processus de travail, en offrant une plateforme unique pour la collaboration des équipes.

Grâce à cet outil, l’entreprise a amélioré la transparence de sa communication, avec un accès en temps réel aux mises à jour du projet et aux tâches assignées. En rationalisant la coordination des tâches et en offrant une visibilité sur l’avancement du projet, la solution a permis à Tractebel de surmonter ses inefficacités et de renforcer son efficacité opérationnelle globale.

Pour coordonner efficacement l’ensemble des intervenants sur le chantier, Alain considère qu’une communication efficace des visites de chantier et des rapports est absolument essentielle. Avec Aproplan, les différentes équipes de Tractebel peuvent désormais communiquer les rapports de chantier et générer des rapports fiables directement sur place.

La mise en œuvre de l’outil de gestion de projet a apporté des améliorations concrètes pour Tractebel. L’entreprise a enregistré une hausse remarquable de 50 % de l’efficacité de ses équipes, en particulier pour les visites de chantier, la rédaction de rapports et la coordination des tâches.

La synchronisation des informations en temps réel au sein de l’outil a facilité une communication fluide entre les membres de l’équipe, garantissant que chacun reste aligné sur les objectifs du projet. De plus, la capacité de l’outil à assurer le suivi des activités et à fournir des données fiables a amélioré les processus de prise de décision, avec à la clé de meilleurs résultats de projet et une plus grande satisfaction client.

Auparavant, Tractebel s’appuyait sur une communication individuelle des activités par e-mail et sur une importante paperasse. Cela leur faisait perdre beaucoup de temps à attendre les réponses des différentes équipes projet pour finaliser une seule tâche. Alain Gérard et l’ensemble de l’équipe Tractebel sont aujourd’hui plus efficaces dans leur travail et ont davantage confiance dans les informations fiables et en temps réel dont ils disposent au sein d’Aproplan, puisque le travail de chacun est désormais synchronisé directement dans l’application. Chaque activité est désormais traçable, ce qui permet une bien meilleure intégration et coordination du travail de chacun au sein de l’équipe.