7 Ingrédients essentiels d’un plan de contrôle de la qualité

Quel est l’objectif principal d’un projet ? En effet, plusieurs réponses à cette question sont envisageables et il se peut qu’elles soient toutes valables. Un point commun à ces objectifs est bien entendu la satisfaction final du client. En d’autres termes, plus votre client est satisfait, plus vos objectifs auront été atteints et votre projet…

Thomas Goubau

Qualité